Întrebări și răspunsuri

Platforma de bază, fără personalizare, într-o singură locație geografică și un singur centru de date, durează 1–1,5 luni. Cu personalizare, adăugați aproximativ două luni — în total, circa 3–3,5 luni. O implementare de bază în mai multe locații geografice durează aproximativ 6 luni, iar dezvoltarea la comandă poate rula în paralel. Sunt estimări orientative; le precizăm după ce stabilim volumul de lucru.

Costurile depind de condițiile contractului. De regulă includ o taxă de configurare, o chirie lunară (un procent din plățile clienților, cu un minim lunar) și dezvoltări la comandă, facturate pe oră. Discutăm în detaliu fiecare sarcină la comandă și oferim o estimare preliminară în ore înainte de începerea lucrului; tariful orar depinde de câte ore pe lună sunt rezervate proiectului dumneavoastră. Chiria se calculează la toate plățile clienților primite în luna precedentă, minus rambursările și chargeback-urile, înainte de deducerea cotei modelelor și a comisioanelor procesatorilor.

Da. Oferim acces demo pentru rolurile de client, model și webmaster (partener de trafic), precum și la panoul de administrare al operatorului — gestionarea și aprobarea modelelor, clienți, prețul tokenurilor, cote individuale de venit, tranzacții, plăți, afiliați, blocare geografică, suspendarea conturilor și statistici de afaceri. Vă putem face și o prezentare ghidată într-un apel cu partajare de ecran.

Da. Putem personaliza orice element al platformei, inclusiv paginile de destinație și camera de chat propriu-zisă. Putem lucra după machetele dumneavoastră aprobate sau putem proiecta noi paginile în Figma — ori puteți realiza designul de partea dumneavoastră, împreună cu designerul nostru. Interfața este construită în ReactJS; paginile de destinație pot fi și în HTML/CSS clasic. Versiunea standard a site-ului este responsivă.

Conținutul bazei dumneavoastră de date vă aparține în întregime: doar dumneavoastră gestionați clienții, modelele și celelalte date, iar la cerere exportăm o copie completă a bazei de date. Dumneavoastră dețineți designul vizual al lucrărilor la comandă și orice cod personalizat de sine stătător care nu modifică nucleul. Platforma de bază și codul integrat în ea rămân proprietatea noastră intelectuală și vă sunt licențiate, deoarece nu pot fi separate de platformă. Cu opțiunea Enterprise, platforma este instalată pe serverele dumneavoastră, cu acces root complet și o licență neexclusivă cu acces la codul sursă — o puteți dezvolta singuri sau cu orice echipă, iar suportul (remedierea erorilor, actualizări de securitate) este inclus în chirie.

Platforma rulează pe serverul media open-source Janus și livrează video WebRTC autentic, în timp real, nu streaming aproape live bazat pe HLS, ceea ce menține scăzute costurile de operare ale unui serviciu mare, cu trafic ridicat. Platforma Krona.Chat însăși echilibrează fluxurile WebRTC între serverele Janus, pe regiuni. Orientativ, un server media dedicat (8+ nuclee de performanță, 32 GB+ RAM, NVMe/SSD, port garantat de 1 Gbit/s) oferă aproximativ 700 Mbit/s de lățime de bandă utilizabilă la sarcină susținută (1 Gbit/s minus o marjă de ~30%). Pe lângă serverele media, o implementare are nevoie de capacitate HTTP, un cluster de baze de date (cel puțin trei servere MariaDB Galera), un server de rezervă/failover și stocare. Dimensionăm totul în funcție de numărul estimat de modele online, de spectatorii dintr-o cameră, de creșterea traficului și de regiunile țintă.

CCBill este deja integrat. Recomandăm adăugarea a cel puțin unui procesator suplimentar, cum ar fi Segpay, ca rezervă — practică standard în industria adult, deoarece un procesator poate bloca sau restricționa un cont cu un preaviz foarte scurt.

Soldul clientului este păstrat în tokenuri (credite); cursul de schimb dintre tokenuri și moneda reală se stabilește în panoul de administrare. Comisionul platformei noastre și comisioanele procesatorilor pot fi încorporate în cursul tokenului în momentul alimentării contului de către client, deci nu trebuie dedusă separat. Creditele promoționale sunt acceptate: nu se iau în calcul la plățile către modele, dar modelele le văd totuși în statisticile lor.

Împărțirea veniturilor se bazează pe o structură flexibilă, arborescentă: câștigurile pot fi împărțite între model, studiouri de videochat, furnizori de trafic și alte părți. Procentul de plată poate fi o singură cotă implicită pentru toți sau poate fi stabilit individual pentru fiecare model. Configurăm structura în funcție de modelul dumneavoastră de afaceri.

Modelele își văd în panoul propriu câștigurile totale, tranzacțiile din spatele lor și istoricul plăților. Moneda plății și cursul tokenului se stabilesc în panoul de administrare, iar orice metodă și monedă de plată pot fi acceptate. Implicit, modelul își introduce datele de plată, iar un manager trimite plata prin serviciul de plăți ales — această verificare manuală servește totodată drept control de conformitate. Perioada de păstrare și ziua plății se configurează pentru proiectul dumneavoastră.

Utilizatorii Premium primesc acces la galerii de fotografii, videoclipuri și capturi și pot trimite mesaje private modelului în camera publică — ceilalți spectatori nu le văd și nu există taxă per mesaj. Platforma acceptă deja un statut Premium pe viață pentru utilizatorii care depun o sumă stabilită, iar această logică poate fi adaptată modelului dumneavoastră.

Camere publice gratuite — o transmisiune video live cu chat text în cameră — și patru formate cu plată: show de grup, show privat clasic, show privat exclusiv (față în față) și Watch Private. Alți vizitatori pot urmări discret un show privat clasic; la un show privat exclusiv nu poate urmări nimeni, iar clientul își poate porni și propria cameră, astfel încât modelul îl vede și îl aude. Showul privat clasic și cel exclusiv pot avea prețuri diferite. Modelul pornește Watch Private atunci când susține un show privat pe un alt site de videochat (precum Chaturbate): vizitatorii site-ului dumneavoastră urmăresc acel show, dar nu pot trimite mesaje modelului.

Bacșișurile sunt acceptate, inclusiv o listă prestabilită de sume. Jucăriile Lovense sunt integrate, astfel încât bacșișurile pot declanșa vibrații interactive.

Da. Platforma nu are restricții tehnice pentru transmisiunea simultană pe mai multe site-uri. Exclusivitatea, dacă o doriți, se stabilește de obicei în contractul cu modelul, nu este impusă de software.

Platforma are propria verificare a modelelor, așa că la lansare nu plătiți furnizori terți pentru fiecare verificare. Moderatorul primește o notificare instantanee în Telegram pentru fiecare încărcare. Un manager examinează actele de identitate și selfie-ul încărcate, verifică dacă selfie-ul corespunde fotografiei din act și aprobă sau respinge cererea, indicând motivul. Verificările automate de liveness nu sunt încorporate, dar poate fi integrat un furnizor terț de verificare, dacă preferați. Toți cei care apar în cameră trebuie să își verifice propriul cont; Termenii și condițiile dumneavoastră stabilesc regulile și sancțiunile.

Verificarea vârstei vizitatorilor nu este încorporată implicit, dar adăugarea ei este simplă din punct de vedere tehnic — ca funcție integrată sau ca integrare cu un furnizor extern, precum Yoti. Vă recomandăm să luați în calcul efectul pe care o verificare a vârstei la intrare îl are asupra conversiei traficului.

Da. Blocarea pe țări poate fi setată pentru întreaga platformă și separat pentru fiecare model.

Site-ul are o pagină dedicată pentru reclamații și solicitări de eliminare a conținutului, construită pentru a respecta cerințele legale, inclusiv DMCA. Solicitările ajung la persoanele responsabile prin Telegram sau e-mail și sunt tratate manual. Moderatorii verifică, de asemenea, cine este prezent în camerele live și dacă transmisiunile respectă contractul cu modelul.

Da. Poate fi configurat pentru a atrage clienți, modele sau webmasteri, cu plăți de tip revenue share, CPA sau hibrid.