Platformă → Încasarea plăților

Încasarea plăților pe un site de videochat

Pentru bănci și rețelele de carduri, un site de videochat este o afacere cu risc ridicat: plățile cu cardul sunt acceptate doar de procesatori specializați în industria adult. CCBill este deja integrat în platforma Krona.Chat, vă recomandăm Segpay și CardBilling ca procesatori de rezervă și conectăm și alți furnizori pentru proiectul dumneavoastră. Doi sau trei procesatori de carduri reprezintă soluția optimă. Pe lângă carduri, platforma acceptă și plăți în cripto.

CCBillintegrare de plăți gata făcută
2–3procesatori de carduri — soluția optimă: unul principal și cei de rezervă
$1.950pe an — taxe obligatorii Visa și Mastercard pentru procesarea tranzacțiilor High-Risk
Criptointegrare CoinPal gata făcută: BTC, ETH, USDT și altele

CCBill — integrare gata făcută

CCBill este unul dintre cei mai vechi furnizori de plăți pentru industria adult: activează din 1998 (Tempe, Arizona) și este reglementat de Banca Centrală a Irlandei și de FCA din Marea Britanie. Integrarea CCBill din Krona.Chat este gata — clienții își alimentează soldul de tokenuri cu cardul încă din prima zi.

  • carduri, ACH, SEPA, giropay, iDEAL; mai multe monede, cu detectarea automată a monedei cumpărătorului;
  • abonamente și rebill-uri, upsell și cross-sell;
  • instrumente antifraudă, 3-D Secure și suport PSD2/SCA, alerte de chargeback (CDRN, RDR);
  • comisionul este de aproximativ 15%; condițiile exacte se stabilesc cu un manager CCBill la deschiderea contului; plăți săptămânale, în zilele de luni.

Segpay — procesator de rezervă

Segpay activează din 2005 (Boca Raton, Florida; birouri la Dublin, în Marea Britanie și în Australia), este reglementat de FCA, de Banca Centrală a Irlandei și de AUSTRAC și deservește în mod explicit platformele de videochat și de fani. Vă recomandăm să îl conectați ca procesator de rezervă: dacă furnizorul principal vă restricționează contul, plățile continuă să funcționeze.

  • Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, PayPal, SEPA Direct Debit; 15 monede;
  • perioade de probă și abonamente, 3-D Secure, prevenirea fraudelor și reducerea chargeback-urilor;
  • două moduri de lucru: ca facilitator de plăți (plata se face miercurea, cu o întârziere de două săptămâni) sau ca gateway către propriul cont de comerciant;
  • rezervă — 5% timp de 6 luni (rolling reserve).

CardBilling — procesator de rezervă și alternativă mai ieftină

CardBilling este un serviciu de plăți pentru site-urile de divertisment, inclusiv cele pentru adulți. Este afiliat cu Verotel: CardBilling este o denumire comercială înregistrată a Yoursafe B.V., o instituție olandeză de monedă electronică supravegheată de De Nederlandsche Bank, iar plățile sunt procesate de Verotel. Vă recomandăm CardBilling ca procesator de rezervă — la fel ca Segpay — și ca alternativă mai ieftină.

Condițiile și tarifele CardBilling (lista de prețuri):

  • 5% pe tranzacție, toate costurile incluse; plus 1,5% la plățile recurente ale abonamentelor;
  • o taxă unică de configurare de $500 (conformitate și gestionarea riscurilor) și o taxă anuală de $500;
  • o rezervă de 5%, păstrată timp de 26 de săptămâni; $45 per chargeback;
  • Visa, Mastercard, JCB, Diners Club și Discover, abonamente; tranzacții de la $1,95 la $500;
  • plăți săptămânale, în zilele de luni: ACH în SUA gratuit, transfer în EUR €7,50, transfer în USD $30, plus cecuri și PayPal;
  • pentru înscriere — actul de identitate al proprietarului, verificare AML și declararea beneficiarului real final.

Alți procesatori pentru industria adult

Dacă CCBill, Segpay și CardBilling nu se potrivesc regiunilor sau condițiilor dumneavoastră, platforma poate fi conectată la un alt furnizor. Cei mai mulți nu publică tarifele — condițiile se stabilesc după evaluarea de risc (underwriting).

Țările de Jos

Verotel

Serviciu de plăți pentru webmasterii cu risc ridicat din 1998, pe aceeași platformă Yoursafe B.V. ca CardBilling. Carduri, cecuri din SUA, debit direct european, abonamente. Listă de prețuri publică: 13–15,5% pe tranzacție, rezervă de 10% timp de 6 luni.

SUA

Epoch

Facturare pentru site-uri adult din 1996: carduri, abonamente și rebill-uri, mai multe monede, instrumente antifraudă. Condițiile și tarifele se stabilesc la înscriere.

Ce cer procesatorii pentru industria adult

Cerințele pentru comercianții din industria adult provin de la Visa și Mastercard. Din octombrie 2021, Mastercard impune verificarea vârstei și a identității tuturor persoanelor care apar în cameră, moderarea transmisiunilor și soluționarea reclamațiilor în 7 zile lucrătoare. Din 2023, Visa include conținutul adult în programul său VIRP: banca înregistrează fiecare astfel de comerciant înainte ca acesta să poată încasa plăți. De aceea, la înscriere, furnizorul verifică atât compania, cât și site-ul:

  • documentele companiei, actele de identitate ale directorilor și ale proprietarilor care dețin 20% sau mai mult, extrase de cont bancar, dovada dreptului asupra domeniului;
  • paginile de termeni, confidențialitate, rambursări și anulări, precum și o pagină pentru reclamații și eliminarea conținutului;
  • verificarea vârstei și a identității fiecărui model pe baza unui act de identitate oficial, plus consimțământul ei pentru filmare și publicare;
  • moderarea transmisiunilor în timp real, cu posibilitatea de a opri imediat o transmisiune, reclamații soluționate în 7 zile lucrătoare și rapoarte lunare către furnizor;
  • înregistrarea anuală în programele Visa și Mastercard (vezi mai jos) și o rezervă — de obicei 5% timp de 6 luni.

Taxele anuale High-Risk Visa și Mastercard

Pe lângă comisionul procesatorului, Visa și Mastercard cer comerciantului — proprietarul site-ului de videochat — să plătească anual o taxă de înregistrare pentru procesarea tranzacțiilor High-Risk. Aceste taxe sunt obligatorii și se plătesc prin intermediul procesatorului dumneavoastră de plăți:

Mastercard

$1.000 pe an

Mastercard Registration Renewal Fee. Fără plata anuală, site-ul nu mai poate procesa tranzacții Mastercard.

Visa

$950 pe an

Visa Registration Renewal Fee — înregistrarea anuală a unui comerciant High-Risk în programul Visa (VIRP).

În total, $1.950 pe an. Includeți aceste taxe în buget încă de la lansare, alături de comisionul procesatorului și de rezervă.

Cum vă ajută platforma să treceți de verificare

  • verificarea modelelor este integrată: un selfie cu actul de identitate și o copie după pașaport sau act de identitate, cu notificare instantanee în Telegram către moderator pentru fiecare încărcare — vedeți panoul modelului;
  • moderatorii verifică cine se află în fiecare cameră și dacă transmisiunile respectă regulile;
  • o pagină de reclamații și eliminare a conținutului (DMCA), care direcționează solicitările către persoanele responsabile;
  • blocare geografică pe țări, pentru întregul site și pentru fiecare model în parte.

Plăți în cripto: integrare CoinPal gata făcută

Pe lângă carduri, platforma Krona.Chat acceptă plăți în cripto. Integrarea cu gateway-ul cripto CoinPal este gata: clienții își alimentează soldul de tokenuri în BTC, ETH, USDT și zeci de alte monede, inclusiv prin Binance Pay și alte portofele populare.

CoinPal nu percepe taxe de configurare sau taxe lunare. Plățile în cripto sunt ireversibile, deci nu există chargeback-uri, iar clienții din țările în care băncile refuză achizițiile de conținut adult au o altă modalitate de plată.

Întrebări despre încasarea plăților

Ce furnizor de plăți ar trebui să folosească un site de videochat?

Plățile cu cardul necesită un procesator specializat în industria adult. CCBill este deja integrat în Krona.Chat; vă recomandăm Segpay și CardBilling ca procesatori de rezervă. Pot fi conectați și Verotel sau Epoch.

De câți furnizori de plăți are nevoie un site de videochat?

Doi sau trei procesatori de carduri reprezintă soluția optimă. Un procesator pentru industria adult poate restricționa sau îngheța un cont în orice moment, iar furnizorii de rezervă mențin plățile în funcțiune. De exemplu: CCBill ca procesator principal, Segpay și CardBilling ca procesatori de rezervă.

Care este legătura dintre CardBilling și Verotel?

CardBilling este o denumire comercială a Yoursafe B.V., o instituție olandeză de monedă electronică, iar plățile sunt procesate de Verotel. CardBilling percepe 5% pe tranzacție, o taxă de configurare de $500 și $500 pe an; rezerva este de 5% timp de 26 de săptămâni.

Ce este necesar pentru a fi aprobat de un procesator pentru industria adult?

Documentele companiei și ale proprietarilor, paginile de termeni, confidențialitate, rambursări și reclamații, verificarea vârstei și a identității modelelor, moderarea transmisiunilor, reclamații soluționate în 7 zile lucrătoare, taxele anuale Visa și Mastercard și o rezervă pentru tranzacții.

Poate un site de videochat să accepte plăți în cripto?

Da. Platforma Krona.Chat are o integrare încorporată cu gateway-ul cripto CoinPal: clienții își alimentează soldul în BTC, ETH, USDT și alte monede. Plățile în cripto sunt ireversibile, deci nu există chargeback-uri.

Ce taxe anuale Visa și Mastercard plătește un site de videochat?

Mastercard Registration Renewal Fee de $1.000 pe an și Visa Registration Renewal Fee de $950 pe an pentru procesarea tranzacțiilor High-Risk. Ambele sunt obligatorii și se plătesc anual prin procesatorul dumneavoastră de plăți; fără ele, site-ul nu mai poate accepta aceste carduri.

Cât percep procesatorii pentru industria adult?

Orientativ, aproximativ 15% pe tranzacție: CCBill stabilește comisionul împreună cu dumneavoastră la deschiderea contului, iar Verotel percepe 13–15,5%. CardBilling este mai ieftin, cu 5% pe tranzacție. La acestea se adaugă o rezervă, de obicei 5% timp de 6 luni, și taxele anuale Visa ($950) și Mastercard ($1.000).