Pagamentos em um site de webcam
Para bancos e bandeiras de cartão, um site de webcam é um negócio de alto risco: só processadores especializados em conteúdo adulto aceitam seus pagamentos com cartão. A CCBill já está integrada à plataforma Krona.Chat, recomendamos a Segpay e a CardBilling como processadores de reserva, e conectamos outros provedores para o seu projeto. Dois ou três processadores de cartão é o ideal. Além de cartões, a plataforma aceita cripto.
CCBill — integração pronta
A CCBill é um dos provedores de pagamento mais tradicionais do setor adulto: atua desde 1998 (Tempe, Arizona) e é regulada pelo Central Bank of Ireland e pela FCA do Reino Unido. A integração com a CCBill na Krona.Chat está pronta — os clientes recarregam o saldo de tokens com cartão desde o primeiro dia.
- cartões, ACH, SEPA, giropay, iDEAL; várias moedas com detecção automática da moeda do comprador;
- assinaturas e cobranças recorrentes, upsells e vendas cruzadas;
- ferramentas antifraude, suporte a 3-D Secure e PSD2/SCA, alertas de chargeback (CDRN, RDR);
- a taxa é de cerca de 15%; as condições exatas são acertadas com um gerente da CCBill na abertura da conta; repasses semanais às segundas-feiras.
Segpay — um processador de reserva
A Segpay atua desde 2005 (Boca Raton, Flórida; escritórios em Dublin, no Reino Unido e na Austrália), é regulada pela FCA, pelo Central Bank of Ireland e pela AUSTRAC e atende explicitamente plataformas de webcam e de fãs. Recomendamos conectá-la como processador de reserva: se o seu provedor principal restringir a conta, os pagamentos continuam entrando.
- Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, PayPal, SEPA Direct Debit; 15 moedas;
- períodos de teste e assinaturas, 3-D Secure, prevenção de fraudes e redução de chargebacks;
- dois modos: como facilitadora de pagamentos (repasse às quartas-feiras, com duas semanas de defasagem) ou como gateway para a sua própria conta de comerciante;
- reserva — 5% por 6 meses (rolling reserve).
CardBilling — processador de reserva e alternativa mais barata
A CardBilling é um serviço de pagamento para sites de entretenimento, incluindo adultos. Ela é ligada à Verotel: CardBilling é um nome comercial registrado da Yoursafe B.V., instituição de moeda eletrônica holandesa supervisionada pelo De Nederlandsche Bank, e os pagamentos são processados pela Verotel. Recomendamos a CardBilling como processador de reserva — assim como a Segpay — e como alternativa mais barata.
Condições e preços da CardBilling (tabela de preços):
- 5% por transação, tudo incluído; mais 1,5% sobre cobranças recorrentes de assinaturas;
- taxa única de configuração de US$ 500 (compliance e gestão de risco) e taxa anual de US$ 500;
- reserva de 5% retida por 26 semanas; US$ 45 por chargeback;
- Visa, Mastercard, JCB, Diners Club e Discover, assinaturas; transações de US$ 1,95 a US$ 500;
- repasses semanais às segundas-feiras: ACH nos EUA grátis, transferência em EUR € 7,50, transferência em USD US$ 30, além de cheques e PayPal;
- para se cadastrar — documento do proprietário, triagem AML e identificação do beneficiário final.
Outros processadores adultos
Se CCBill, Segpay e CardBilling não atenderem às suas regiões ou condições, a plataforma pode ser conectada a outro provedor. A maioria deles não publica tarifas — as condições vêm depois da análise de risco (underwriting).
Verotel
Um serviço de pagamento para webmasters de alto risco desde 1998, na mesma plataforma Yoursafe B.V. que a CardBilling. Cartões, cheques dos EUA, débito direto europeu, assinaturas. Tabela de preços pública: 13–15,5% por transação, reserva de 10% por 6 meses.
Epoch
Cobrança para sites adultos desde 1996: cartões, assinaturas e cobranças recorrentes, várias moedas, ferramentas antifraude. Condições e tarifas são acertadas no cadastro.
O que os processadores adultos exigem
As exigências para comerciantes adultos vêm da Visa e da Mastercard. Desde outubro de 2021, a Mastercard exige a verificação de idade e identidade de todas as pessoas na câmera, a moderação das transmissões e a resolução de reclamações em até 7 dias úteis. Desde 2023, a Visa enquadra o conteúdo adulto no seu programa VIRP: o banco registra cada comerciante desse tipo antes que ele possa receber pagamentos. Por isso, quando você se candidata, o provedor verifica tanto a empresa quanto o site:
- documentos da empresa, identidade dos diretores e dos sócios com 20% ou mais, extratos bancários, comprovação de propriedade do domínio;
- páginas de termos, privacidade, reembolso e cancelamento, e uma página de reclamações e remoção de conteúdo;
- verificação de idade e identidade de cada modelo com documento oficial, além do consentimento dela para a gravação e a publicação;
- moderação das transmissões em tempo real com a possibilidade de interromper um stream imediatamente, resolução de reclamações em até 7 dias úteis e relatórios mensais ao provedor;
- registro anual nos programas da Visa e da Mastercard (veja abaixo) e uma reserva — geralmente 5% por 6 meses.
Taxas anuais High-Risk da Visa e da Mastercard
Além da taxa do processador, a Visa e a Mastercard exigem que o comerciante — o dono do site de webcam — pague um registro anual para processar transações High-Risk. Essas taxas são obrigatórias e são pagas por meio do seu processador de pagamento:
US$ 1.000 por ano
A Mastercard Registration Renewal Fee. Sem o pagamento anual, o site não pode continuar processando transações Mastercard.
US$ 950 por ano
A Visa Registration Renewal Fee — registro anual de um comerciante High-Risk no programa da Visa (VIRP).
São US$ 1.950 por ano no total. Inclua essas taxas no orçamento de lançamento, junto com a taxa do processador e a reserva.
Como a plataforma ajuda você a passar na análise
- verificação de modelos integrada: selfie com documento e digitalização do passaporte ou da identidade, com notificação instantânea no Telegram ao moderador a cada envio — veja o painel da modelo;
- os moderadores verificam quem está em cada sala e se as transmissões seguem as regras;
- uma página de reclamações e remoção de conteúdo (DMCA) que encaminha os pedidos aos responsáveis;
- bloqueio geográfico por país para o site inteiro e para cada modelo.
Aceitando cripto: integração CoinPal pronta
Além de cartões, a plataforma Krona.Chat aceita cripto. A integração com o gateway de cripto CoinPal está pronta: os clientes recarregam o saldo de tokens em BTC, ETH, USDT e dezenas de outras moedas, inclusive via Binance Pay e outras carteiras populares.
A CoinPal não cobra taxa de configuração nem mensalidade. Pagamentos em cripto são irreversíveis, então não há chargebacks, e clientes de países onde os cartões recusam compras adultas ganham outra forma de pagar.
Perguntas sobre recebimento de pagamentos
Qual provedor de pagamento um site de webcam deve usar?
Pagamentos com cartão exigem um processador especializado em conteúdo adulto. A CCBill já está integrada à Krona.Chat; recomendamos a Segpay e a CardBilling como processadores de reserva. Também é possível conectar a Verotel ou a Epoch.
De quantos provedores de pagamento um site de webcam precisa?
Dois ou três processadores de cartão é o ideal. Um processador adulto pode restringir ou congelar uma conta a qualquer momento, e os provedores de reserva mantêm os pagamentos entrando. Por exemplo: CCBill como principal, Segpay e CardBilling como reservas.
Qual é a relação entre a CardBilling e a Verotel?
CardBilling é um nome comercial da Yoursafe B.V., instituição de moeda eletrônica holandesa, e os pagamentos são processados pela Verotel. A CardBilling cobra 5% por transação, taxa de configuração de US$ 500 e US$ 500 por ano; a reserva é de 5% por 26 semanas.
O que é preciso para ser aprovado por um processador adulto?
Documentos da empresa e dos proprietários, páginas de termos, privacidade, reembolso e reclamações, verificação de idade e identidade das modelos, moderação das transmissões, resolução de reclamações em até 7 dias úteis, taxas anuais da Visa e da Mastercard e uma reserva sobre as transações.
Um site de webcam pode aceitar cripto?
Sim. A plataforma Krona.Chat tem integração nativa com o gateway de cripto CoinPal: os clientes recarregam o saldo em BTC, ETH, USDT e outras moedas. Pagamentos em cripto são irreversíveis, então não há chargebacks.
Quais taxas anuais da Visa e da Mastercard um site de webcam paga?
A Mastercard Registration Renewal Fee de US$ 1.000 por ano e a Visa Registration Renewal Fee de US$ 950 por ano para processar transações High-Risk. Ambas são obrigatórias e pagas anualmente por meio do seu processador de pagamento; sem elas, o site não pode continuar aceitando esses cartões.
Quanto cobram os processadores adultos?
Como referência, cerca de 15% por transação: a CCBill acerta a tarifa com você na abertura da conta, e a Verotel cobra 13–15,5%. A CardBilling é mais barata, com 5% por transação. Some a isso uma reserva, geralmente de 5% por 6 meses, e as taxas anuais da Visa (US$ 950) e da Mastercard (US$ 1.000).