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Cumplimiento y seguridad

Un sitio de webcams opera en uno de los nichos online más regulados: la legislación de EE. UU. y la UE, las reglas de Visa y Mastercard y los requisitos de los procesadores de pago. La plataforma Krona.Chat cumple con 18 U.S.C. § 2257 y ofrece al operador todo lo necesario para mantener el cumplimiento: verificación de la edad y la identidad de las modelos, conservación de registros, moderación, gestión de reclamaciones y avisos DMCA, y bloqueo geográfico.

18+cada modelo supera una verificación de edad e identidad con un documento oficial
§ 2257registros de edad de las modelos y una página Compliance Statement en el sitio
DMCAuna página de reclamaciones y retirada de contenido que avisa a los responsables

18 U.S.C. § 2257: registros de edad de las modelos

La ley estadounidense 18 U.S.C. § 2257 y el reglamento 28 CFR Part 75 obligan a los productores de contenido sexualmente explícito, incluidas las emisiones de webcam en directo, a confirmar que cada intérprete tiene 18 años o más y a conservar registros de ello:

  • el nombre legal y la fecha de nacimiento de la intérprete, verificados con un documento de identidad con foto, y una copia de ese documento;
  • todos los demás nombres que utiliza la intérprete, incluidos los alias del sitio, con referencias cruzadas a los registros;
  • en las emisiones en directo, material que identifique a la intérprete ante la cámara y la vincule con sus registros;
  • los registros se conservan durante 7 años desde su creación o última modificación, y 5 años más después del cese de la actividad;
  • el sitio muestra un 2257 Compliance Statement con el nombre y la dirección postal del custodio de los registros.

Cómo cumple Krona.Chat con el § 2257

  • verificación de modelos integrada: selfie con documento, escaneo del pasaporte o documento de identidad, nombre legal, fecha de nacimiento, país y consentimiento para el tratamiento de datos personales y biométricos; consulte el panel de modelo;
  • los registros de verificación están vinculados a la cuenta y al alias de la modelo, y las capturas automáticas del stream vinculan a la modelo ante la cámara con sus documentos;
  • el moderador recibe al instante una notificación de Telegram por cada documento subido y aprueba o rechaza la solicitud; una modelo no puede emitir sin aprobación;
  • toda persona que aparezca ante la cámara debe verificar su propia cuenta; las condiciones del sitio fijan las reglas y las sanciones;
  • el sitio del operador publica una página 2257 Compliance Statement con los datos del custodio de los registros.

Reglas de Visa y Mastercard

Las redes de tarjetas fijan sus propios requisitos para los comercios de contenido adulto: desde 2021, Mastercard exige verificar la edad y la identidad de todas las personas ante la cámara, moderar las emisiones y resolver las reclamaciones en un plazo de 7 días hábiles, y Visa incluye el contenido adulto en su programa VIRP. Sin esto, ningún procesador de pagos aceptará el sitio. Más información sobre los requisitos y las cuotas anuales en la página cobros en un sitio de webcams.

Moderación, reclamaciones y DMCA

  • los moderadores comprueban quién está en cada sala y si las emisiones cumplen las reglas del sitio;
  • el sitio tiene una página para reclamaciones y solicitudes de retirada de contenido, incluidas las DMCA (17 U.S.C. § 512); las solicitudes llegan directamente a los responsables por Telegram o correo electrónico y se tramitan manualmente;
  • el mecanismo de reclamaciones también cubre el requisito de la Ley de Servicios Digitales de la UE (Digital Services Act) de aceptar notificaciones de contenido ilícito.

Verificación de edad de los visitantes y bloqueo geográfico

Cada vez más países exigen verificar la edad no solo de las modelos, sino también de los espectadores: en EE. UU., el Tribunal Supremo avaló las leyes estatales de verificación de edad para sitios de adultos (Free Speech Coalition v. Paxton, junio de 2025), y en el Reino Unido la Online Safety Act exige una «verificación de edad altamente eficaz» (highly effective age assurance) desde el 25 de julio de 2025.

  • la verificación de edad de los visitantes puede añadirse como función integrada o mediante un proveedor externo como Yoti;
  • bloqueo geográfico: el operador cierra el sitio a determinados países, y una modelo oculta su perfil en los países, regiones o ciudades que elija.

Datos personales y GDPR

  • todos los datos de clientes, modelos y socios pertenecen al operador;
  • con la opción Enterprise, la plataforma funciona en sus propios servidores: los datos nunca salen de su infraestructura;
  • el consentimiento de las modelos para el tratamiento de datos personales y biométricos se registra durante la verificación.

Seguridad de la infraestructura

  • todo el tráfico está cifrado, y los streams de vídeo WebRTC se transmiten siempre cifrados;
  • el acceso a los paneles de administración se basa en roles;
  • el tráfico web de los sitios pasa por Cloudflare.

Preguntas sobre cumplimiento

¿Cumple la plataforma Krona.Chat con 18 U.S.C. § 2257?

Sí. La plataforma verifica la edad y la identidad de cada modelo con un documento oficial, conserva los registros de verificación vinculados a la cuenta y al alias de la modelo, vincula a la modelo ante la cámara con sus documentos mediante capturas del stream, y el sitio del operador publica una página 2257 Compliance Statement con los datos del custodio de los registros.

¿Qué es un 2257 Compliance Statement?

Un aviso obligatorio en un sitio para adultos que indica dónde se guardan los registros de edad de los intérpretes: incluye el nombre o cargo y la dirección postal del custodio de los registros.

¿Durante cuánto tiempo deben conservarse los registros de las modelos?

Según 28 CFR Part 75, durante 7 años desde que se crea o se modifica por última vez un registro, y 5 años más después del cese de la actividad.

¿Debe un sitio de webcams verificar la edad de los visitantes?

Depende de dónde opere el sitio: varios estados de EE. UU. y la Online Safety Act del Reino Unido exigen verificar la edad de los espectadores. La plataforma puede añadir la verificación de edad de los visitantes (por ejemplo, Yoti) y cerrar el sitio a determinados países mediante bloqueo geográfico.

¿Cómo gestiona la plataforma las reclamaciones y los avisos DMCA?

El sitio tiene una página para reclamaciones y solicitudes de retirada de contenido, incluidas las DMCA. Las solicitudes llegan directamente a los responsables por Telegram o correo electrónico y se tramitan manualmente; según las reglas de Mastercard, las reclamaciones deben resolverse en un plazo de 7 días hábiles.