Datenschutzerklärung

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Unternehmen

KronaSoft OÜ

Registernummer

16993782

Anschrift

Harju maakond, Tallinn, Pirita linnaosa, Padriku tee T6, 11912

E-Mail

[email protected]

Verantwortlicher für diese Website ist die KronaSoft OÜ, ein in Estland eingetragenes Unternehmen. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns an [email protected] — bitte geben Sie im Betreff „Privacy“ an.

2. Anfragen über das Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Ihren Namen;
• mindestens eine Kontaktmöglichkeit — E-Mail-Adresse, Telegram-Benutzername oder Telefonnummer und/oder WhatsApp-Telefonnummer oder -Benutzername;
• optional den Namen Ihres Unternehmens oder Projekts und die Projektphase;
• Ihre Nachricht, die verwendete Sprachversion der Website und die Tatsache, dass Sie das Einwilligungskästchen angekreuzt haben.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit mit Ihnen zu besprechen. Rechtsgrundlage sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihnen jedoch nicht antworten.

Zusammen mit der Anfrage erhalten wir automatisch technische Angaben: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Absendens, die Zeitzone Ihres Browsers und dessen User-Agent (Browser und Betriebssystem). Wir nutzen sie zum Schutz vor Betrug und Missbrauch und um Ihnen zu einer für Sie passenden Zeit zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); zur Prüfung einer verdächtigen Anfrage kann unser Team den ungefähren Standort der IP-Adresse über den GeoIP-Dienst von MaxMind ermitteln.

Wenn Sie unsere Start-Checkliste anfordern, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse (mit denselben technischen Angaben) und können Sie zur Plattform kontaktieren — nur mit Ihrer in diesem Formular erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen.

Wenn Sie uns über unseren Telegram-Bot @KronaChatBot schreiben, erhalten wir, was Sie dort eingeben (Name, E-Mail, WhatsApp, Unternehmen, Projektphase und Nachricht bzw. Ihre E-Mail-Adresse für die Checkliste), sowie die Angaben zu Ihrem Konto, die Telegram Bots zur Verfügung stellt: Name, Benutzername, Benutzer-ID, Sprache der Oberfläche, Premium-Status und — abhängig von Ihren Telegram-Datenschutzeinstellungen — Bio, Geburtstag, persönlichen Kanal und die Anzahl der Profilfotos. Wenn Sie dem Bot Ihre Telefonnummer mitteilen, erhalten wir auch diese. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; für die Checkliste mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a). Ein nicht abgeschlossener Dialog wird auf unserem Server gespeichert, bis Sie ihn abschließen oder neu starten.

Jede Anfrage — über das Formular auf der Website, als Checklisten-Anforderung oder über den Telegram-Bot — wird zusammen mit den oben genannten technischen Daten und, falls Sie eine Einwilligung erteilt haben, deren Wortlaut und Zeitpunkt in einer Datenbank auf unserem Server gespeichert. Dies dient als Sicherung für den Fall, dass die Benachrichtigung über Ihre Anfrage unser Vertriebsteam nicht erreicht oder verloren geht, sowie als Nachweis der von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. b für Partnerschaftsanfragen). Anschließend wird Ihre Anfrage unserem Vertriebsteam als Nachricht in Telegram zugestellt (über unseren Bot @KronaChatBot); Anfragen, die nicht sofort zugestellt werden konnten, werden erneut gesendet. Wir verwenden die Daten nicht für Newsletter und verkaufen sie nicht.

3. Fragebögen von Webcam-Studios

Auf der Seite „Für Webcam-Studios“ kann die Leitung eines Studios dessen Daten hinterlassen. Wir erhalten: den Namen des Studios, den Namen der Kontaktperson, eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail, Telegram und/oder WhatsApp), die Anzahl der Models und die Länder, in denen sie arbeiten, sowie — optional — Standort und Website des Studios, den Arbeitsort der Models, Kategorien der Models, ihre Sprachen, die Cam-Sites, auf denen das Studio derzeit arbeitet, und einen Kommentar. Zusammen mit dem Fragebogen erhalten wir dieselben technischen Daten wie bei einer Kontaktanfrage (IP-Adresse, Zeitpunkt des Absendens, Zeitzone und User-Agent des Browsers).

Wir speichern den Fragebogen auf unserem Server und informieren unser Vertriebsteam darüber in Telegram, damit wir uns melden können, sobald wir ein kommerzielles Angebot im Cam-Business haben, das zu Ihrem Studio passt. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); zusammen mit dem Fragebogen speichern wir den Wortlaut der Einwilligung und den Zeitpunkt ihrer Erteilung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung des Fragebogens verlangen, indem Sie an [email protected] schreiben. Wir geben die Fragebögen nicht an Dritte weiter und verwenden sie nicht für Newsletter.

4. Schutz vor Spam und Missbrauch

Zum Schutz des Formulars vor Bots verwenden wir Google reCAPTCHA v2. Sobald das Formular sichtbar wird, wird reCAPTCHA von Google geladen und wertet Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät, Ihre IP-Adresse und Ihre Interaktion mit der Seite aus; Google kann dafür eigene Cookies setzen. Außerdem begrenzen wir die Anzahl der Übermittlungen pro IP-Adresse: Dazu wird die IP-Adresse nur als Einweg-Hash für 10 Minuten gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und spamfreien Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie Google mit diesen Daten umgeht, ist in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben.

5. Webanalyse und Cookies

Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp). Google Analytics setzt die Cookies _ga und _ga_<ID>, die in der Regel nach bis zu 2 Jahren ablaufen.

Für Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden Google-Analytics-Cookies erst gesetzt, nachdem Sie sie im Cookie-Banner erlaubt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bis dahin — oder wenn Sie ablehnen — sendet der Consent Mode von Google nur cookielose Signale ohne Kennungen an Google. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern; wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden vorhandene Analytics-Cookies gelöscht.

Besucher aus anderen Regionen sehen das Banner nicht, und Google Analytics arbeitet dort mit Cookies; Sie können diese in Ihren Browsereinstellungen oder mit dem Deaktivierungs-Add-on von Google blockieren.

6. Technische Daten und Browserspeicher

Wie jede Website erhält unser Webserver bei jeder Anfrage technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite und Browsertyp. Sie werden verwendet, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen und zu beheben und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Serverprotokolle werden höchstens 30 Tage aufbewahrt.

Die Schriftarten der Website werden von Google Fonts geladen, daher übermittelt Ihr Browser beim Abruf Ihre IP-Adresse an Google (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — ein einheitliches, schnell ladendes Design).

Ihr Browser speichert außerdem lokal auf Ihrem Gerät: Ihre Einwilligung in Cookies (kc-consent, für 12 Monate; eine Ablehnung wird nur für den aktuellen Besuch gespeichert) und eine Kopie des Videos der Startseite, damit es nicht erneut heruntergeladen werden muss. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nie und sind keine personenbezogenen Daten, die wir erhalten.

7. Wer Ihre Daten erhält

Zugriff auf Ihre Daten haben nur Mitarbeitende der KronaSoft OÜ, die sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Außerdem setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Google Ireland Limited / Google LLC — reCAPTCHA, Google Analytics, Google Fonts;
• Telegram — Zustellung von Kontaktanfragen in unseren Vertriebschat (Datenschutzerklärung von Telegram);
• MaxMind, Inc. — Standortermittlung von IP-Adressen bei der Prüfung einer Anfrage (übermittelt wird nur die IP-Adresse);
• unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter, die Daten in unserem Auftrag speichern und übertragen.

An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

8. Übermittlungen außerhalb des EWR

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und Google stützt sich zudem auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Telegram kann Nachrichten in Ländern verarbeiten, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU vorliegt; wir nutzen Telegram nur, um die von Ihnen gesendete Anfrage zuzustellen, was zur Bearbeitung dieser Anfrage erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Wie lange wir Daten speichern

• Kontaktanfragen und Checklisten-Anforderungen, auch solche über den Telegram-Bot — so lange, wie sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage, für die weitere Kommunikation und eine mögliche Zusammenarbeit benötigt werden; bei Abschluss eines Vertrags — für die Vertragslaufzeit und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Wir überprüfen gespeicherte Anfragen regelmäßig und löschen diejenigen, die nicht mehr benötigt werden, auf Ihren Wunsch auch früher;
• Fragebögen von Webcam-Studios — solange Ihre Einwilligung besteht und der Fragebogen für mögliche kommerzielle Angebote relevant bleibt; nach Widerruf der Einwilligung löschen wir den Fragebogen;
• IP-Hashes für die Begrenzung der Übermittlungen — 10 Minuten;
• Serverprotokolle — bis zu 30 Tage;
• Google-Analytics-Daten — für die in unserem Analytics-Konto eingestellte Aufbewahrungsdauer, höchstens 14 Monate;
• Ihre Einwilligung in Cookies — 12 Monate, danach fragen wir erneut; wenn Sie ablehnen, fragen wir bei Ihrem nächsten Besuch erneut.

10. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen;
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• einer Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (für die Analyse über „Cookie-Einstellungen“), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen — in Estland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) — oder bei der Behörde in Ihrem Wohnsitzland.

11. Weitere Informationen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen. Die Website richtet sich an Unternehmen und Erwachsene; sie ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Wir schützen Daten durch verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und indem wir den Zugriff auf die Personen beschränken, die ihn benötigen. Die Anfragedatenbank liegt auf unserem Server außerhalb des öffentlich zugänglichen Teils der Website; Zugriff darauf haben nur der Systembenutzer der Website und befugte Mitarbeitende.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben. Diese Übersetzung wird der Einfachheit halber bereitgestellt; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.